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Wir möchten Ihnen gerne Ihre Reservierungen und möglichen Stornierungen im Zusammenhang mit Covid-19 vereinfachen und bieten Ihnen zur Auswahl auch einen zusätzlichen Tarif, der stornierter ist an, mehr Informationen über diesen Tarif finden Sie weiter unten im Text.

Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie eine Bestätigung.
Ihre Reservierung ist gültig, sobald die vollständige Zahlung für Ihren Aufenthalt oder die Anzahlung (50% des Gesamtbetrags - siehe detaillierte Bedingungen unten) per Kreditkarte eingegangen ist.
Nach einer Reservierung mit Zahlung einer Anzahlung per Bankkarte erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese zur Deckung des gesamten Reservierungsbetrags verwendet wird. Die Zahlung erfolgt innerhalb eines Zeitraums zwischen 30 Tagen vor Ihrer Ankunft zu einem normalen Preis.

Bei Sonderangeboten, die erstattbar oder nicht erstattungsfähig sind und bei verschiedenen Dienstleistungen (Abendessen oder Massagen) bleiben, wird der gesamte Betrag zum Zeitpunkt der Buchung eingelöst.
Im Falle einer Stornierung eines normalen Preises für Ihren Aufenthalt 7 Tage oder länger vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung von 50% des Gesamtbetrags nicht zurückerstattet.
Im Falle einer Stornierung eines normalen Preises für Ihren Aufenthalt 7 Tage oder weniger vor dem geplanten Ankunftsdatum ist der volle Betrag der Reservierung fällig. Bei vorzeitiger Abreise für einen Aufenthalt von fester Dauer ist auch der volle Reservierungsbetrag fällig.

Wenn Sie Ihre Reservierung nicht einhalten können, sie aber mit anderen teilen möchten, werden keine anderen Gebühren berücksichtigt.

Wir bieten einen speziellen Tarif, der bei Bedarf ohne Kosten verschiebar oder für Ihren gebuchten Aufenthalt bis zu 7 Tage vor Ihrer Ankunft zu 100% storniertbar ist, an. Sie können Ihren Aufenthalt bis zu 7 Tage vor Anreise kostenlos verschieben oder stornieren. Innerhalb von 7 Tagen vor Anreise wird der Gesamtbetrag der Reservierung fällig, ein kostenloser Aufschub ist jedoch immer möglich. Dieser Preis ist auch wählbar bei unseren verschiedenen Sonderangeboten.
Ihr Anreisetag gilt als der erste Tag Ihrer Reservierung. Die Zimmer sind von 16.00 bis 23.00 Uhr verfügbar (es sei denn, Sie teilen uns eine verspätete Ankunft mit oder Sie haben unseren Gourmet-Stopp gebucht, dessen Service um 20:30 Uhr beginnt).
Wir bieten einen Web-Check-in an um Ihnen das Einchecken zu erleichtern und unnötigen Kontakt zu vermeiden. den Link zum Web-Check-In erhalten Sie in Ihrer ersten E-Mail. Wir bitten Sie, dies email gut zu speichern und dieses Formular für einen Web-Check-in mit Ihren Informationen zu verwenden. Bitte geben Sie auch Die Daten ihres Personalausweises oder Passes in dieses Formular ein.
Sie erhalten eine zweite E-Mail mit einem Vorbereitungsformular für Ihren Aufenthalt. Diese Vorbeireitungsformular erleichtert uns den Service erheblich, so dass wir Sie besser während Ihres Aufenthalts begleiten können. Wir bitten Sie auch, die Gelegenheit zu nutzen, um Ihre Frühstückspräferenzen zu bestellen (alle nicht verzehrten Produkte müssen weggeworfen werden). Sie können uns ebenfalls eine mögliche Reservierung in unserem Gourmet-Halt zum Abendessen oder andere Wünsche in diesem Formular mitteilen oder uns auch direkt erreichen für alle Kommunikationen.
Der Abreisetag gilt als letzter Tag Ihrer Reservierung bis 11:30 Uhr. Auf den Übernachtungspreis wird eine Kurtaxe von 0,50 Euro pro Person über 13 Jahre erhoben.

Der Restbetrag Ihres Aufenthaltes sowie andere Dienstleistungen und Gästetische, die nach der Buchung hinzugefügt wurden, sind vor Ort zu zahlen.

Sie können bei uns reservieren per Telefon, E-mail oder online

Für eine vorzeitige Anreiseanfrage oder eine verspätete Abreise berechnen wir eine Gebühr von 20€

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Fragen sie uns nach Preisnachlässen für längere Buchungen oder andere Angebote.

Die für Online-Reservierungen akzeptierten Zahlungsmethoden sind CB, Maestro, Visa, Mastercard, Amex